Servizi

Promuovete il successo della vostra attività di brokeraggio con soluzioni sicure e collaudate come IAM, SSO e la nostra piattaforma per lo scambio di dati. Per processi più semplici e una migliore collaborazione. EcoHub si basa su Microsoft Azure e offre standard che consentono una semplice integrazione e accelerano la digitalizzazione del settore.

Servizi per gli assicuratori

Identity and Access Management (IAM) ​

Il sistema di Identity and Access Management (IAM) di EcoHub offre agli assicuratori una soluzione centrale per la gestione di utenti, organizzazioni e autorizzazioni. Garantisce un controllo sicuro ed efficiente degli accessi sulle piattaforme in rete, quindi è perfettamente adatto alle esigenze del settore assicurativo.

Cosa offriamo

La soluzione di Identity and Access Management (IAM) di EcoHub copre tutti gli aspetti centrali della gestione di utenti, membri, organizzazioni e contratti di servizio. Comprende la messa a disposizione e la gestione di identità, autorizzazioni e unità organizzative su piattaforme in rete. Un approccio amministrativo a più livelli consente di gestire in modo efficiente i dati degli utenti, le informazioni di accesso, le autorizzazioni e le strutture organizzative. Inoltre, il servizio mette a disposizione interfacce tecniche (servizi web) che garantiscono uno scambio sicuro di dati tra EcoHub e i suoi fornitori di servizi.

I vantaggi per voi

Il servizio IAM di EcoHub è essenziale per garantire sicurezza ed efficienza nella collaborazione tra diversi attori, come assicuratori e broker. Consente di trasmettere e gestire i dati in modo sicuro nonché di assegnare e controllare con precisione le autorizzazioni. In questo modo le imprese possono proteggere con affidabilità le informazioni sensibili e, allo stesso tempo, garantire un accesso agevole agli utenti autorizzati.

Single Sign-On (SSO)​

Il servizio Single Sign-On (SSO) di EcoHub semplifica l’accesso a più piattaforme e portali. Un’unica autenticazione solida permette agli utenti di navigare su diversi portali senza dover ripetere le operazioni di login. EcoHub funge da Identity Provider (IdP) e inoltra in modo sicuro al fornitore di servizi l’SSO per i portali degli assicuratori.

Cosa offriamo

Il servizio SSO contiene tutto ciò che è necessario per ottimizzare le operazioni di login. Comprende la gestione dei dati di accesso via e-mail, il logout sicuro e un livello elevato di sicurezza tramite un’app OTP (ad esempio Microsoft o Google Authenticator). Con il Single Sign-On per broker e assicuratori, EcoHub integra OpenID Connect (OIDC) per consentire agli utenti di utilizzare la stessa procedura di registrazione per diversi portali e applicazioni, come portali per assicuratori o app del marketplace.

I vantaggi per voi

Il servizio SSO di EcoHub per broker e assicuratori garantisce un accesso efficiente e intuitivo a diverse piattaforme. Anziché gestire più login, gli utenti possono accedere a diversi portali con un’unica autenticazione, riducendo la complessità del processo di accesso. Grazie all’impiego di metodi di autenticazione solidi come OpenID Connect, questo sistema SSO aumenta la sicurezza e agevola la collaborazione, in particolare in settori con numerosi partner e piattaforme, come quello assicurativo.

Scambio di dati sicuro con lo Standard API Framework (SAF)

Lo Standard API Framework (SAF) di EcoHub (precedentemente Data Exchange Proxy, DXP) offre agli assicuratori e ai broker uno scambio di dati affidabile e sicuro, facilitando la trasmissione strutturata dei dati secondo gli standard di mercato. È un servizio che migliora i processi e consente una comunicazione rapida e sicura tra tutte le parti coinvolte.

Cosa offriamo

Lo Standard API Framework (SAF) consente uno scambio sicuro di file tra broker e assicuratori senza elaborazione di dati. SAF offre un’architettura sicura e basata su eventi per lo scambio di dati criptato. Questa soluzione consente a broker e assicuratori di scambiare dati in modo asincrono, senza che mittente e destinatario debbano essere disponibili nello stesso momento. Lo scambio di dati è basato su eventi e viene effettuato in formato JSON tramite Kafka o una API Proxy REST, il che semplifica notevolmente l’integrazione. La crittografia end-to-end garantisce che abbiano accesso ai contenuti esclusivamente mittente e destinatario.

I vantaggi per voi

Il servizio SAF (precedentemente servizio DXP) svolge un ruolo centrale nella promozione dello scambio di dati strutturato nel settore. EcoHub funge da intermediario centrale tra mittente e destinatario. Grazie a un’unica integrazione con la piattaforma EcoHub, gli assicuratori e i produttori di software possono raggiungere numerosi altri partner, il che riduce notevolmente i costi d’investimento per le integrazioni.

 

I nostri servizi di scambio dati supportano lo scambio sulla base di standard di dati consolidati. Nel contesto della collaborazione tra broker e assicuratori, questi standard vengono definiti dall’associazione IG B2B for Insurers + Brokers. I servizi facilitano una trasmissione sicura e automatizzata di dati strutturati, che consente a mittenti e destinatari di promuovere ulteriormente l’automazione nei loro processi e di aumentarne l’efficienza.

Standard dei dati

I seguenti standard, riconosciuti a livello settoriale per lo scambio elettronico dei dati, sono già disponibili sulla piattaforma EcoHub o in fase di implementazione:
Standard SAF per processi chiaveSAF
Fattura / sollecitoAttivo
ProvvigioniAttivo
Gestione mandatiAttivo
Rendimento sinistriAttivo
Creazione contrattoAttivo
Offerta Non-vita, Persone, Indennità giornaliera, LAINF complementareAttivo
Servizio informazioni Non-vita, Persone, Indennità giornaliera, LAINF complementareDal 2026
Standard genericoDal 2026
Seguiranno ulteriori standardDal 2027

Compliance Service/Verifica automatizzata degli intermediari assicurativi

Il Compliance Service di EcoHub consente agli assicuratori di accedere automaticamente ai dati del registro ufficiale degli intermediari della FINMA. Tramite un’API standardizzata, questi dati possono essere integrati direttamente nei sistemi interni e nei processi aziendali; ciò consente di digitalizzare in modo efficiente le verifiche regolamentari degli intermediari e di supportarle in modo continuativo.

Cosa offriamo

Il Compliance Service fornisce dati strutturati e aggiornati quotidianamente dal registro degli intermediari della FINMA tramite un’API REST standardizzata. Le informazioni sugli intermediari e sul brokeraggio possono essere recuperate automaticamente e le modifiche nel registro vengono rilevate.

 

Inoltre, EcoHub fornisce dati storicizzati e una tracciabilità completa delle modifiche. In questo modo è possibile ricostruire lo stato del registro in un determinato momento e documentare le evidenze regolamentari in modo conforme ai requisiti di revisione. L’integrazione utilizza i meccanismi di autenticazione consolidati della piattaforma EcoHub.

I vantaggi per voi

Il Compliance Service semplifica la verifica degli intermediari assicurativi e aiuta gli assicuratori a rispettare in modo efficiente i requisiti normativi.

 

Le verifiche automatizzate e i dati storici tracciabili facilitano gli audit e le decisioni relative alla chiusura delle offerte. Allo stesso tempo, gli assicuratori beneficiano di una piattaforma gestita in modo stabile e di un’integrazione standardizzata nei sistemi esistenti.

Integrazione

Il processo d’integrazione graduale garantisce un facile collegamento delle soluzioni di EcoHub. Il nostro team supporta ampiamente gli assicuratori e i fornitori di software in ogni fase del progetto, garantendo così un’integrazione senza intoppi.
1. Avviamento
Se decidete di procedere all’integrazione, programmiamo un primo colloquio con il vostro team di progetto per spiegare in dettaglio l’intero processo, fornire tutte le informazioni necessarie e chiarire eventuali domande o richieste.
 
2. Preparazione
In questa fase i vostri sistemi vengono preparati per una perfetta integrazione in EcoHub. Il nostro team sarà lieto di fornirvi una consulenza in caso di necessità.
 
3. Integrazione e verifica
Non appena i vostri sistemi saranno pronti, l’integrazione viene verificata nel nostro speciale ambiente di prova, per garantire che tutto funzioni come previsto.
 
4. Certificazione e attivazione
Una volta completata la verifica con esito positivo, viene effettuata una certificazione nell’ambiente di prova, per garantire che tutti gli standard necessari siano soddisfatti prima della messa in servizio. Una parte della certificazione viene ripetuta nell’ambiente di produzione: in questo modo ci accertiamo che il vostro sistema sia completamente operativo e sicuro.
 
5. Monitoraggio e miglioramento continuo
Monitorate continuamente la vostra integrazione e ottimizzatela se necessario.

Contatto

Siete interessati all’integrazione dei vostri sistemi? Scriveteci a info@myecohub.ch – siamo lieti di ricevere la vostra richiesta!